Que duren, que duren!

Pensamos que los productos que compramos a lo largo de nuestra vida tienen un impacto significativo. Es por eso que en BOÓ  nos dedicamos todos los días a fabricar muebles de calidad, para que esos muebles que compres te duren años y puedas disfrutarlos con los que mas quieres! 

 
 
 

Muebles de calidad

Fabricamos muebles totalmente hechos a mano, madera reciclable, madera 100% sostenible con certificación FSC. Nuestros barnices, aceites, ceras son totalmente amigables con el medio ambiente estamos muy concienciados del impacto que provoca en nuestro mundo.

 
 
 

Envíos

Sabemos que necesitas tus muebles lo antes posible y es por eso que los productos que tenemos en stock salen de nuestras instalaciones en 4 - 7 (Días laborables)Si tu producto se necesita fabricar lo tendrás en casa de 7 - 14.(Días laborables) Sabemos que tener una compra en casa lo antes posible es bastante importante para tí.

 
 
 
 

Devoluciones

Sabemos también que no siempre todo es perfecto o como lo imaginabas, si es tu caso lo primero que tienes que hacer es contactarnos, seguro que tendrás la mejor solución por nuestra parte. Cada pieza fabricada tiene un riguroso control de calidad, si por algún motivo alguno de nuestros productos llega en mal estado comunícalo lo antes posible. ¡Tendremos las mejor solución para ti! 

Cualquier imperfección presente en la madera o en el acabado no se considera un defecto si no una particularidad del proceso de fabricado a mano.

 
 
 
 

Fabricación a medida

Todos nuestros muebles tienen un propósito, es por eso que en BOÓ fabricamos nuestros productos a medida. Si tienes una idea, nosotros la transformamos. Carpinteros desde 1945 creando muebles únicos, FABRICACIÓN totalmente a mano. !Contáctanos tendremos la mejor solución para ti!
 
 

CONDICIONES

 

Se entiende como días laborables de Lunes a Viernes.

1ª Para devolución de pedidos que se efectúen para fabricación de un producto ya sea bajo pedido, para fabricación de un producto a medida o pedido en la tienda online, estimación de entrega de 1 a 4 semanas (Días laborables) No se realizara devolución de dinero de la misma manera que se realizo el pago ya que este es un pedido para FABRICACIÓN.

2. Las devoluciones de dinero se realizarán exclusivamente a través del mismo método de pago utilizado en la transacción original, ya sea tarjeta de crédito, transferencia bancaria o pago en línea. Este proceso está sujeto a la disponibilidad del producto en nuestro stock en línea y se aplicará únicamente en situaciones fuera de nuestro control, como la entrega de un paquete claramente dañado por la empresa de transporte.

En tales casos, le instamos a que se comunique con nosotros lo antes posible para que podamos trabajar juntos en encontrar la mejor solución. Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.
El comprador es responsable de todos los costos de envío incurridos al devolver el artículo.
Los reembolsos se procesarán una vez que se reciba el artículo devuelto, siempre y cuando esté en las condiciones en que este se envió con embalaje original.
Todos los artículos personalizados o a medida no son aptos para devolución.

- Productos personalizados o a medida:
Si compras un artículo conforme a sus especificaciones o claramente personalizado (elección de color de los materiales, medida, tela, piel o tapizado), una vez fabricado, aunque no se le haya entregado, no podrá desistir de la compra. Ya que no se trata de un producto estándar retornable.

Cancelación de pedidos: el comprador tiene 24 horas para cancelar un pedido. Después de 24 horas, se aplicará un cargo por cancelación basado en cualquier costo incurrido a la cancelación del pedido.
Tiempos de envío estándar: los artículos que están en stock se enviarán dentro de 4-7 días hábiles, después del pedido.
Los pedidos personalizados, dependiendo de la pieza, se fabricaran entre 7-30 días laborables.
Nos gusta que estés muy informado sobre el proceso, es por eso que proporcionamos un número de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores al envío.
 
(Sábados, Domingos y festivos no cuentan como días laborables).